EL GOBIERNO DA POR CONCLUIDA SU
INTERVENCIÓN EN
'Hemos echado una mano a los más perjudicados pero a partir
de aquí no hay nada más previsto', señaló Solbes.
Asimismo, el ministro de Economía recordó que el dispositivo de emergencia del
Ministerio de Fomento respondía a las dificultades de la empresa 'en materia de
inspección'.
El dispositivo humanitario puesto en
marcha por el Ministerio de Fomento concluyó el pasado 21 de diciembre, con el
traslado de unos 5.000 pasajeros 'prioritarios' a países latinoamericanos o Rumanía con aviones fletados o mediante la recolocación de
los viajeros en vuelos de otras aerolíneas.
Por otra parte, el Ministerio de
Fomento atendió unas 53.000 llamadas a través del 'call
center' y tramitó cerca de 7.000 reclamaciones en
siete días. Actualmente, el 'call center'
y la oficina de información para los pasajeroS afectados
siguen activas.
Todos los pasajeros de Air Madrid cuyos vuelos han sido cancelados pueden reclamar
ante la compañía el reembolso del coste íntegro de su billete y, según los
casos, el abono adicional de una compensación económica. La reclamación debe
enviarse a las oficinas de Air Madrid --'compañía
aérea a la que corresponde resolver las reclamaciones y abonar a los pasajeros
dichas indemnizaciones'-- o puede entregarse en agencias de viajes, touroperadores, aeropuertos españoles o ante
El Ministerio de Fomento recordó que en
el caso de que Air Madrid no reembolse en siete días
el importe de los billetes, los pasajeros pueden denunciar el hecho a
Terra Actualidad
- Europa Press