GENERACION Z DEFINIRA EL FUTURO DEL CONSUMO SEGUN SUS ASPIRACIONES

Entender al consumidor peruano y su perfil es esencial para que cualquier empresa tenga éxito. El perfil del consumidor varía según la edad, dividiéndose en cuatro grupos: Baby Boomers (58 a 76 años), Generación X (42 a 57 años), Generación Y o Millennials (26 a 41 años) y Generación Z o Centennials (13 a 25 años).

Este último grupo tiene un peso considerable, ya que muchos centennials ya están empleados, reciben ingresos y tienen una visión distinta del mundo en comparación con otras generaciones. Aunque anteriormente se les asociaba con comportamientos similares a los millennials, hoy en día se les reconocen características únicas.

Karen Doig, directora general de GFK, subraya la importancia de que las marcas comprendan el comportamiento de los centennials, sean o no su público objetivo, ya que en unos años serán un grupo clave de compradores y las empresas deben saber cómo dirigirse a ellos.

Además, señala que los centennials se diferencian de generaciones previas por ser aspiracionales y conscientes. "La opinión del entorno influye en las decisiones de compra de los peruanos, pero es aún más crucial para la generación Z", afirmó.

La segunda característica está vinculada a la espiritualidad y al esfuerzo, ya que buscan "vivir bien" tanto física como emocionalmente. Según Doig, los centennials analizan digitalmente las ofertas, ya que no tienen un alto poder adquisitivo. Incluso suelen ver los productos en persona primero para luego comprarlos en línea.

Jana Rude, gerente de Consumer Insights en Euromonitor Internacional, comentó que los centennials muestran un perfil de consumidor mixto. A pesar de su interés por la justicia social y las causas ambientales, su bajo poder adquisitivo les hace priorizar el precio al comprar, lo que genera un comportamiento de consumo que mezcla racionalidad e impulsividad.

Fuente: Diario Gestión - pag. 2, 07 de agosto del 2024.