EL GPT-3 Y CÓMO USARLO

La inteligencia artificial (IA) está revolu- cionando el mundo con su capacidad para automatizar y optimizar procesos, y Open AI-y su producto Chat GPT, últimamente están al frente de esta revolución. Sin embargo, hay muchas personas experimentando a modo personal y hasta juguetón con Chat GPT, pero aún muy pocas empresas llevando esta tecnología a sus operaciones y haciéndola disponible a sus empleados para elevar su creatividad y productividad. Por eso, en este artículo quiero abrir la conversación de cómo GPT-3 (que es la tecnología que alimenta a Chat GPT) puede utilizarse dentro de las empresas. Pero primero hagamos un repaso de qué son los términos que se han puesto de moda, para asegurar que los entendamos bien.

Open Al:

Open AI es una organización dedicada a avanzar en la Inteligencia Artificial (IA) de una manera que beneficie a la humanidad en su conjunto. Open AI creay compar- te investigaciones y herramientas de IA que están dise- ñadas para ser accesibles y beneficiosas para todos. La organización se compromete a garantizar que la IA se desarrolle de manera segura y ética.

GPT-3:

GPT-3 (Generative Pre-trained Transformer 3) es un mode- lo de IA desarrollado por OpenAI. Es una herramienta de procesamiento de lenguaje natural que utiliza algoritmos de aprendizaje profundo para generar texto de alta calidad. GPT-3 se entrenó en una gran cantidad de datos de texto, lo que le permite producir texto coherente y gramaticalmente correcto. GPT-3 es capaz de tareas como la traducción automática, la generación de texto y la respuesta a preguntas. También puede completar oraciones y párrafos, resumirlos, cambiarles el tono de voz, etc.; lo que la convierte en una herramienta poderosa para la creación de contenido.

ChatGPT:

Chat GPT es una aplicación específica de los modelos GPT de Open AI. Es un chatbot que utiliza el procesamiento del lenguaje natural para comprender y responder a las consultas de los usuarios. Chat GPTse entrena en grandes cantidades de datos de conversaciones humanas, lo que permite comprender y responder a una amplia gama de preguntas y temas.

Chat GPT es la herramienta que últimamente se ha puesto de moda, pero como puedes ver es uno de los productos que se ha creado usando los modelos GPTy es un producto, que al menos a mi alrededor, se ha utilizado más para "jugar" que para aplicarlo en el trabajo. Por eso ahora voy a compartirte al- gunas aplicaciones del modelo GPT-3 en entornos empre- sariales:

Tres aplicaciones de GPT-3 en entornos empresariales:

Creación de contenido

Los algoritmos de GPT-3 pueden generar entonces artícu- los como este, publicaciones en redes sociales y correos electrónicos, lo que permite a las empresas ahorrar tiempo yrecursos en la creación de contenido. Además, GPT-3 puede generar múltiples variaciones de un mismo texto, aumentando la creatividad. Por ejemplo podría con facilidad usar GPT-3 para traducir este artículo a múltiples idiomas, cambiarle el tono de voz a uno más profesional o humorístico, hacerlo más largo o más corto o incluso crear un poema sobre el tema (Sí, reconozco que a mí también me gusta jugar con estas herramientas).

Asistencia virtual

GPT-3 también puede utilizarse como un asistente virtual yesto va más allá de la conocida funcionalidad de Chat. GPT-3 puede servir para responder preguntas frecuentes de los clientes, programar reuniones y enviar recordato- rios, por ejemplo. Esto libera a los empleados para que se centren en tareas más importantes, tengan menos errores yaumenten su eficiencia.

Análisis de datos

GPT-3 puede ayudar también a las empresas en el análisis de grandes cantidades de datos que contengan lenguaje humano (ej. ratings & reviews de usuarios o comentarios en RRSS) de manera más eficiente. Los algoritmos de GPT- 3 pueden identificar patrones y tendencias en los datos, lo que permite a las empresas tomar decisiones mejor in- formadas. Además, GPT-3 puede facilitar la comunicación y visualización de estos datos en reportes internoso externos.

Como puedes ver, mucho se puede hacer con GPT-3 más allá de hacerle preguntas extrañas a Chat GPT para sorprendernos con sus respuestas. Además, cada vez hay más aplicaciones ofimáticas que integran el poder de GPT-3 a sus funcionalidades. Por ejemplo, este artículo lo empecé con sugerencias arrojadas por GPT-3, las cuales obtuve usando el comando de "Ask AI" disponible en Notion, un software no code, útil para documentary compartir información y más aún ahora tiene integrado el uso de GPT-3 de forma muy sencilla para los usuarios. Por ahora es un poco más compleja esta integración de GPT-3 en aplicaciones de Microsofty Google. Se puede hacer pero usando otro software integrador que conecte el aplicativo de Microsoft o Google al API Key de Open AI. Zapier es un integrador que se puede usar, por ejemplo. De todos modos, confio en que ambas empresas están trabajando para que la integración de modelos de AI, como GPT-3 (u otros propios), muy pronto aparezcan listas para usarse con facilidad por usuarios de aplicativos como Microsoft Word, Excel, Teams o PowerPoint o sus equivalentes en la suite de Google. Está atento para que seas pionero o pionera en usar estas integraciones en tu empresa.

Autor: Ana María Martínez. Publicado en Gestión, 07 de marzo del 2023.