Revista electrónica dedicada a una rama del Derecho de la Competencia orientada a la defensa y protección del usuario.
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BIBLIOGRAFÍA ESPECIALIZADA
Manual sobre protección de consumidores y usuarios
Corrupción y fraudes a consumidores: perspectivas y casos actuales
Delitos Relativos al mercado y a los consumidores
La protección del consumidor de inmuebles
Director:
- Esteban Carbonell O´Brien
Investigación Jurídica:
Corresponsal Extranjero:
- Roxana Salazar Samanéz
- Fernando A. Reverter Pilares
- Sayuri Sakihama Meléndez
Colaboradores:
- Ana María Martínez Franklin
- José Deustua
- Alexander Chiu Werner
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NOTICIAS
Cae número y usuarios de Internet mientras se exige velocidad mínimasEl sector telecomunicaciones en conjunto se registró tres meses seguidos de retroceso. Aunque debe tomarse "con pinzas", lo cierto es que muestra un cambio en las tendencias. ¿Qué sucede?
A más de 50 millones se dispara número de tarjetas de débito
Durante la pandemia, hubo mayor familiarización de las personas de sustituir el efectivo por las tarjetas, se privilegió la utilización de las de débito sobre las de crédito por el incremento del costo de financiarse con las segundas.
Bancos tendrán listo en noviembre plan para hacer frente al fraude digitalLa Asociación de Bancos (Asbanc) alista propuesta estratégica para combatir hackeo y ciberataques. La clave será la identidad digital.
Cerca del 75% de la población mundial tiene un celularCerca de tres cuartas partes de la población mundial de más de 10 años posee un teléfono celular que facilita el acceso a internet en 2022, aunque un tercio de las personas sigue sin estar conectado a la red, señaló la ONU.
ARTÍCULOS
China y su guerra perdida¿Qué podemos aprender del desastre que ha sido la política de "cero covid"?
No-code: la próxima revolución digitalCon no-code, más de 2,000 millones de personas podrían convertirse en creadoras de software, acelerando la digitalización de empresas y de economías enteras.
Fintech: el mercado más dinámico de ventures capital en la regiónEl dinamismo de los próximos años del mercado fintech hace necesario pensar en estrategias de innovación abierta.
Data y cultura: las dos claves de una startup
Los startups son empresas jóvenes que buscan remediar las deficiencias de un mercado defendido por grandes empresas. Sus mejores armas están en la data y su cultura.
LEGISLACIÓN
- NOVEDADES: Informe Anual 2020 - Indecopi
- Copilación de los Precedentes de Observancia Obligatoria en temas de Competencia y de Protección al Consumidor en Perú
- Lineamientos sobre Protección al Consumidor
- Código de Protección y Defensa del Consumidor.
- Directiva N° 004-2010/DIRCOD- INDECOPI
Reglas complementarias aplicables al Procedimiento Sumarísimo
en materia de Protección al Consumidor. - Ley de Defensa consumidores y usuarios de la UE.
- Ley Anti-Spam peruana.
- Ley de Organización y Funciones del INDECOPI
Decreto Legislativo Nº 1033, publicado 25 de junio de 2008
- Reglamento de Organización y funciones de INDECOPI
Decreto Supremo Nº 009-2009, publicado 17 de febrero de 2009 - Ley de Derecho de Autor y Derechos Conexos
Publicada en 19 mayo de 1998 - Ley de Defensa del Consumidor en Argentina
- Reglamento del Sistema de Arbitraje de Consumo
JURISPRUDENCIA
LEY QUE MODIFICA LA LEY 29571, CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR, REDUCIENDO EL PLAZO DE ATENCIÓN DE RECLAMOS DE LOS CONSUMIDORES
Ley 31435 - El Peruano
LEY QUE MODIFICA LA LEY 29571, CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR, A FIN DE MEJORAR LA PROTECCIÓN MÍNIMA DEL CONTRATO DE CONSUMO
Ley 31537- El Peruano
LEY QUE INCORPORA EL ARTÍCULO 147-A A LA LEY 29571, CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR, PROMOVIENDO LA ASISTENCIA DEL PROVEEDOR A LA AUDIENCIA DE CONCILIACIÓN
Ley 31467- El Peruano
LEY QUE MODIFICA LA LEY 29571, CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR, GARANTIZANDO LA ATENCIÓN PERSONAL DEL PROVEEDOR AL OFRECER SISTEMAS DE ATENCIÓN AUTOMATIZADA
Ley N° 31601- El Peruano
ENLACES
- Asociación de Protección al Usuario (APU)
- Asociación de Defensa de los Consumidores y Usuarios de la Argentina
- Portal do IDEC – Parceiro do consumidor (IDEC)
- Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (CONADECUS)
- Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU)
- Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO)
- Foro Latinoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FLAGC)
- Organización Mundial del Consumidor (CWO)
- Consumers International - Oficinas para América Latina y el Caribe
- Europa – Econsumer
AGENDA CULTURAL
INDECOPI: Competencia y mercados digitales
FECHA: 12 de diciembre de 2022
ORGANIZA: INDECOPI
INFORMES: https://n9.cl/okr1u
Conferencia virtual: ¿Qué procedimientos puedo iniciar ante Indecopi respecto a la protección al consumidor?
FECHA: 07 de diciembre de 2022
ORGANIZA: INDECOPI
INFORMES:https://n9.cl/wgb4t
INDECOPI: Leal competencia y normas de publicidad en el entorno digital
FECHA: 06 de diciembre de 2022
ORGANIZA: INDECOPI
INFORMES: https://n9.cl/qhtg3
INDECOPI: Buenas prácticas contra la discriminación por orientación sexual e identidad de género
FECHA: 17 de noviembre de 2022
ORGANIZA: INDECOPI
INFORMES: https://n9.cl/p7981
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