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BIBLIOGRAFÍA ESPECIALIZADA

Revolución LinkedIn: la red profesional del management 2.0 del siglo XXI.

Marketing de contenidos

De la honda a los drones

Trabaja con red

Director:

- Esteban Carbonell O´Brien


Investigación Jurídica:

Corresponsal Extranjero:

- Roxana Salazar Samanéz

- Fernando A. Reverter Pilares

- Sayuri Sakihama Meléndez


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NOTICIAS

¿Luz al final del túnel? Al parecer, el deterioro del índice de confianza del consumidor en Lima Metropolitana registrado en el primer trimestre del año es cosa del pasado, o al menos esa es la expectativa. Ello debido a que, según la última encuesta de Apoyo Consultoría, en julio este índice aumentó por segundo mes consecutivo y se ubicó en 56 puntos, el nivel más alto desde la primera mitad del 2013.

Mediante el marketing de contenido, se puede atraer y fidelizar a un público valioso, para lo cual es necesario crear mensajes consistentes y de alta calidad que resuelvan y satisfagan las necesidades de las personas. Este es el concepto del director de Comunicación Online de Llorente & Cuenca, Fernando García , a este instrumento aplicado por muchas empresas.

La oferta comercial en moda ya no es la misma de hace cinco años. Si bien el número de los malls sigue creciendo, este avance va en paralelo con el ingreso de nuevas marcas, una buena parte internacionales. Así, son cerca de 70 –principalmente norteamericanas- las que han empezado a copar el mercado de Lima y algunas, tibiamente, empiezan a llegar a provincias.

Si eres un profesional en búsqueda de mejorar tu marca personal en internet, LinkedIn es la mejor opción para mostrar tu trabajo. La red de profesionales tiene más de 300 millones de usuarios en el mundo.

ARTÍCULOS

AUTOR: Hannah Kuchler

AUTOR: Javier Marías

AUTOR: Anupreeta Das.

AUTOR: Michael Skapinker

LEGISLACIÓN

• Código de Protección y Defensa del Consumidor
  
  
• Directiva N° 004-2010/DIRCOD- INDECOPI
  Reglas complementarias aplicables al Procedimiento Sumarísimo
  en materia de Protección al Consumidor


• Ley de Defensa consumidores y usuarios de la UE
  Ley 26/1984 de la Comunidad Económica Europea.
  
  
• Ley Anti Spam Peruana
  Ley N° 28493
  
  
• Ley de Organización y Funciones del INDECOPI
  Decreto Legislativo Nº 1033, publicado 25 de junio de 2008
  
  
• Novedad: Reglamento de Organización y funciones de INDECOPI
  Decreto Supremo Nº 009-2009, publicado 17 de febrero de 2009


• Ley de Derecho de Autor y Derechos Conexos Guatemala
  Publicada en 19 mayo de 1998


• Ley de Patentes de Canadá
  Publicada 1985

JURISPRUDENCIA

DIRECTIVA N° 004-2014/DIR-COD-INDECOPI
Aprueban "Directiva que regula la Implementación y Condiciones del Uso del Sistema de Reportes de Reclamaciones".

RESOLUCIÓN FINAL N° 2386-2012-CPC
Protección al consumidor, idoneidad, improcedencia, interés legítimo, graduación de la sanción, costas y costos del procedimiento.

RESOLUCIÓN FINAL Nº 1158-2011/CPC
Protección al consumidor, idoneidad del servicio, medidas correctivas, graduación de la sanción, costas y costos.

RESOLUCIÓN FINAL Nº 1372-2012/CPC
Protección al consumidor, rebeldía, idoneidad, medidas correctivas, graduación de la sanción, multa, costas y costosón.

ENLACES

• Asociación de Protección al Usuario (APU) 
• Asociación de Defensa de los Consumidores y Usuarios de la Argentina
• Portal do IDEC – Parceiro do consumidor (IDEC)
• Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (CONADECUS)
• Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU)
• Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO)
• Foro Latinoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FLAGC)
• Organización Mundial del Consumidor (CWO)
• Consumers International - Oficinas para América Latina y el Caribe
• Europa – Econsumer

AGENDA CULTURAL

MAESTRÍA ESPECIALIZADA EN DERECHO DE LA MINERÍA
FECHA: 16 de setiembre de 2014
ORGANIZA: UPC, Escuela de Postgrado
INFORMES: 419-2800 anexo 3502

DIPLOMADO ESPECIALIZADO EN PLANIFICACIÓN Y PRESUPUESTO PÚBLICO
FECHA: 9 de octubre de 2014
ORGANIZA: UPC, Escuela de Postgrado
INFORMES: 419-2800 anexo 3274

DIPLOMADO INTERNACIONAL EN TRIBUTACIÓN INTERNACIONAL Y PRECIOS DE TRANSFERENCIA
FECHA: 25 de agosto de 2014
ORGANIZA: ESAN
INFORMES: 317-7226 anexo 4134

DIPLOMADO ESPECIALIZADO EN LEGISLACIÓN Y RELACIONES LABORALES
FECHA: 25 de agosto de 2014
ORGANIZA: UPC, Escuela de Postgrado
INFORMES: 419-2800 anexo 3274

MAESTRÍA ESPECIALIZADA EN DERECHO MINERA
FECHA: 19 de setiembre de 2014
ORGANIZA: UPC, Escuela de Postgrado
INFORMES: 419-2800 anexo 3502

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