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BIBLIOGRAFÍA ESPECIALIZADA

Tarjetas de crédito, débito y compras

Calidad total en la Gestión de Servicios.

Modelo q+4d: como medir la satisfaccion del cliente mas alla de la calidad percibida.

Nuevas orientaciones en el Marketing de servicios.


Director:

- Esteban Carbonell O´Brien


Investigación Jurídica:

- Oscar Miguel Ruiz De La Cruz

Corresponsal Extranjero:

- Roxana Salazar Samanéz

- Fernando A. Reverter Pilares

- Sayuri Sakihama Meléndez


Colaboradores:

- The Economist.

- Carlos E. Paredes.

- Juan José Garrido.

- Hugo Salgado.


ACCESOS DIRECTOS


AUSPICIAN

Lima, 10 de Febrero del 2014...................................................... Año 8 N° 91

 

NOTICIAS

IE Business School ocupó el primer lugar en ranking mundial de programas MBA Online

IE Business School se ubicó como la número uno de las escuelas de negocios del mundo en el QS Distance Online MBA Ranking, informe internacional que analiza la calidad de los programas MBA online a distancia y blended. En el ranking realizado por la organización británica QS Intelligence Unit se analizaron los parámetros como el perfil de los alumnos, el grado de diversidad, el nivel del claustro, la experiencia académica o las acreditaciones internacionales del programa MBA online, entre otros.

Indecopi podría sancionar a 3 colegios y 4 editoriales

De las investigaciones efectuadas por su Gerencia de Supervisión y Fiscalización, se detectó que algunos de los textos escolares que adicionalmente cuentan con cuadernos de trabajo o libro de actividades son comercializados en un “solo paquete” por Editorial San Marcos EIRL., Ediciones Corefo SAC y Editorial Coveñas SAC, lo que impide que los padres de familia adquieran solo el libro de actividades que necesitan.

Tarjeta de crédito: todo lo que debes saber para darle buen uso

La primera recomendación para el uso de una tarjeta de crédito es entender que ésta no consiste en una extensión de los ingresos. Si solicita o si acepta el ofrecimiento de una entidad financiera para tener una tarjeta de crédito, antes debe hacer un balance de sus ingresos y gastos; estos últimos no deben ser mayores que los primeros. Y si esto no se cumple, se debe desterrar la idea de usar la tarjeta de crédito para hacer el calce.

Ocho consejos para aprovechar ofertas de los supermercados

Pepe tiene cuatro hijos, Álvaro tres y Marco solo uno. Todos hacen sus compras semanales en tres o cuatro supermercados para aprovechar las ofertas. Aunque ninguno sabe cuánto ahorra, tienen un supermercado para comprar frutas y verduras, otro para abarrotes y uno tercero para carnes. Con estrategias, las familias pueden lograr mejores ahorros y consumos en su visita a los supermercados de la ciudad.


ARTÍCULOS

Google en todos lados

AUTOR: The Economist

¡Qué caro está mi cebiche!

AUTOR: Carlos E. Paredes

Redes para incluir

AUTOR: Juan José Garrido

El fallo de la haya y oportunidades para la pesca en nuestros países

AUTOR: Carlos E. Paredes, Hugo Salgado


LEGISLACIÓN


JURISPRUDENCIA

RESOLUCIÓN FINAL Nº 0244-2011/CPC
Incumplimiento de acuerdo conciliatorio.


RESOLUCIÓN FINAL N° 1485-2012/CPC
Protección al consumidor, idoneidad, graduación de la sanción, multa, costas y costos.


RESOLUCIÓN FINAL Nº 3035-2009/CPC
Rotulado, desistimiento de la pretensión por acuerdo extra proceso, continuación del procedimiento de oficio, requerimiento de información.


RESOLUCIÓN FINAL Nº 2077-2010/CPC
Conclusión anticipada del procedimiento por conciliación, continuación de oficio.


ENLACES


AGENDA CULTURAL

DIPLOMADO EN DERECHO MINERO, GESTIÓN Y RESPONSABILIDAD SOCIOAMBIENTAL
FECHA: 25 de febrero de 2014
ORGANIZA: Universidad del Pacífico, Escuela de Postgrado
INFORMES: 219-0101

XXIII DIPLOMATURA DE ESPECIALIZACIÓN AVANZADA EN TRIBUTACIÓN
FECHA: 31 de marzo de 2014
ORGANIZA: PUCP
INFORMES: 626-2000 anexos 5362 y 5354

DIPLOMADO EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN EMPRESARIAL PARA ABOGADOS
FECHA: 26 de febrero de 2014
ORGANIZA: Universidad del Pacífico, Escuela de Postgrado
INFORMES: 219-0101

DIPLOMADO INTERNACIONAL DIRECCIÓN DE VENTAS
FECHA: 18 de febrero de 2014
ORGANIZA: Universidad ESAN
INFORMES: 317-7226 anexo 4121

DIPLOMADO PROGRAMA DE PREPARACIÓN COMPLETA CFA NIVEL 1
FECHA: 24 de febrero de 2014
ORGANIZA: Universidad del Pacífico, Escuela de Postgrado
INFORMES: 219-0101


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