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BIBLIOGRAFÍA ESPECIALIZADA
Administración de equipos humanos
Casos de administración logística
Propiedad intelectual y comercio en el Perú. Impacto y agenda pendiente
El riesgo-país
Director:
- Esteban Carbonell O´Brien
Investigación Jurídica:
Corresponsal Extranjero:
- Roxana Salazar Samanéz
- Fernando A. Reverter Pilares
- Sayuri Sakihama Meléndez
Colaboradores:
- Andrew Hill.
- Tim Bradshaw.
- Otto Regalado Pezúa.
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NOTICIAS
Costo de los créditos informales puede superar el 10,000% al añoSon hasta 25 veces más caros que los otorgados por entidades financieras formales. Los vehículos y artefactos eléctricos son las principales garantías. Tienen modalidades de cobranza violentas. Un gran número de personas en el Perú aún recurre a prestamistas informales para financiar sus negocios o incluso sus consumos. Pero el costo real de estos créditos no solo supera ampliamente al que otorga el sistema financiero formal, sino que además alcanza niveles exorbitantes.
La Premier League sí sabe vender el fútbolLa liga inglesa es una máquina de hacer dinero, por sobre sus pares de Europa. La clave: la televisión y sus buenos negocios en el Asia. La Barclays Premier League es una auténtica máquina a la hora de generar dinero, por los derechos de retransmisión de los partidos de fútbol. Así lo demuestra el contrato firmado con BT y Sky por el que ambas empresas pagarán US$ 4,700 millones por seis años de derechos.
¿Sabe lo que significa el neuromarketing?Se denomina neuromarketing al estudio de las reacciones del cerebro con miras a predecir el comportamiento del comprador. La aparición de nuevos equipos para estudiar el cerebro está permitiendo el crecimiento de las neurociencias en la mercadotecnia. Hoy ya se está aplicando la resonancia magnética para graficar cómo reacciona el cerebro al recibir estímulos mediante los distintos sentidos.
Intel presenta 4 razones que impulsan la renovación del PC en las empresasUn estudio de Intel señala que las PCs o computadoras portátiles sufren cierto desgaste con el paso de los años, mientras más tiempo tengan, estarán sujetas a mayores problemas de seguridad, desempeño, diversos gastos de mantenimiento, así como garantía e incompatibilidad con nuevos programas y tecnologías, y los costos de mantenimiento aumentan de manera dramática cuando el equipo tiene tres años o más.
ARTÍCULOS
Las aerolíneas de descuento despegan en América LatinaAUTOR: Jack Nicasconnect
Los líderes necesitan ganar la confianza de sus clientes más que depender de TwitterAUTOR: Andrew Hill
Apple busca echar raíces para la próxima décadaAUTOR: Tim Bradshaw
La puntualidad en los serviciosAUTOR: Otto Regalado Pezúa.
LEGISLACIÓN
- Código de Protección y Defensa del Consumidor
- Directiva N° 004-2010/DIRCOD- INDECOPI
Reglas complementarias aplicables al Procedimiento Sumarísimo
en materia de Protección al Consumidor - Ley de Defensa consumidores y usuarios de la UE
Ley 26/1984 de la Comunidad Económica Europea.
- Ley Anti Spam Peruana
Ley N° 28493
- Ley de Organización y Funciones del INDECOPI
Decreto Legislativo Nº 1033, publicado 25 de junio de 2008
- Novedad: Reglamento de Organización y funciones de INDECOPI
Decreto Supremo Nº 009-2009, publicado 17 de febrero de 2009 - Ley de Derecho de Autor y Derechos Conexos Guatemala
Publicada en 19 mayo de 1998 - Ley de Patentes de Canadá
Publicada 1985
JURISPRUDENCIA
RESOLUCIÓN Nº 125-2013/CC2
Protección al consumidor, deber de idoneidad, métodos comerciales coercitivos e improcedencia.
RESOLUCIÓN FINAL N° 0125-2011/CPC
Incumplimiento de medida correctiva.
RESOLUCIÓN Nº 309-2012/CPC
Idoneidad, medidas correctivas, graduación de la sanción, multa, costas y costos y transporte aéreo.
RESOLUCIÓN FINAL Nº 079-2013/CC2
Declinación de competencia y competencia de la comisión.
ENLACES
- Asociación de Protección al Usuario (APU)
- Asociación de Defensa de los Consumidores y Usuarios de la Argentina
- Portal do IDEC – Parceiro do consumidor (IDEC)
- Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (CONADECUS)
- Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU)
- Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO)
- Foro Latinoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FLAGC)
- Organización Mundial del Consumidor (CWO)
- Consumers International - Oficinas para América Latina y el Caribe
- Europa – Econsumer
AGENDA CULTURAL
SEMINARIO ANUAL TRIBUTACIÓN INTERNACIONAL Y PRECIOS DE TRANSFERENCIA
FECHA: 14 y 19 de noviembre de 2013
ORGANIZA: Seminarios AELE
INFORMES: 610-4100
MAESTRÍA EN GESTIÓN DE SERVICIOS DE SALUD
FECHA: 29 de noviembre de 2013
ORGANIZA: ESAN
INFORMES: 317-7226
SEMINARIO DE REDISEÑO DE PROCESOS
FECHA: 9, 10, 11 y 12 de diciembre de 2013
ORGANIZA: Universidad del Pacífico, Escuela de Postgrado
INFORMES: 219-0101
I CURSO DE ARBITRAJE COMO SOLUCION DE CONTROVERSIAS EN LA CONTRATACION CON EL ESTADO
FECHA: 28 de noviembre de 2013
ORGANIZA: Pontificia Universidad Católica del Perú
INFORMES: 626-7453
SEMINARIO EN ADMINISTRACION DEL CAPITAL HUMANO
FECHA: 13, 16, 17 y 18 de diciembre de 2013
ORGANIZA: Universidad del Pacífico, Escuela de Postgrado
INFORMES: 219-0101
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