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BIBLIOGRAFÍA ESPECIALIZADA

 

 

LA NUEVA PUBLICIDAD: LAS MEJORES CAMPAÑAS EN LA ERA DE INTERNET
WILLIAMS, ELIZA y GUSTAVO GILI





  

CUANDO SE MATA UNA VENTA: LOS 10 ERRORES FATALES QUE LOS VENDEDOR ES COMETEN Y COMO EVITARLOS
DUNCAN, TODD

 


  

 

 

 COMO NEGOCIAR CON ÉXITO
MAYER, ROBERT
 


 

 


EL PLAN DE MARKETING EN LA PYME
SAINZ DE VICUÑA ANCIN, JOSE MARIA


 

 

LA VENTAJA SOSTENIBLE: COMO CONSTRUIR MARKETING DE DIFERENCIACIÓN DESDE LA SOSTENIBILIDAD
CAMARERO, TOMAS



 

 

 

 

 

 

 

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Director:

 

- Esteban Carbonell O´Brien

 

 

Investigación Jurídica:

 

 

- Yasha A. Chumpitaz Benites

 

 

Corresponsal Extranjero:

 

- Roxana Salazar Samanez

 

- Fernando A. Reverter Pilares

 

- Sayuri Sakihama Meléndez

 

 

Colaboradores:

 

-  Profeco    (México)

 

- Liliana Alvarado  (Perú)

 

- Victoria Miles (Argentina)

 

- Laura Caorsi  (España)  

 

 

ACCESO DIRECTO

 

 

 

 

 

   

 

 

 

 

 

 

 

 

AUSPICIAN

 

 

 

 

 

 

Lima, 15 de noviembre del 2010           Año 5, No.52

 

 

NOTICIAS

 

 

Mayores atrasos se observaron en entidades financieras que ofrecen a las personas líneas de crédito por bajos montos.

Falta un estudio sobre practicas abusivas.
 

El reglamento debe eliminar confusiones con métodos de persuasión.
Usuarios deben probar estos abusos, para pedir derecho a la restitución.
 

La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios considera abusivas las estipulaciones que impongan la pérdida de las cantidades abonadas por adelantado.
 

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ARTICULOS

 

 

          Por PROFECO
 

          Por Liliana Alvarado

 

Por  Victoria Miles

           Por Laura Caorsi 

 

 

 

LEGISLACIÓN

 

 

 

Ley 26/1984 de la Comunidad Económica Europea.
 


           Publicada el 14 de octubre de 1955


Publicada en 1996

 

 

 

 

JURISPRUDENCIA

 

 

Resolución Nº 001-2001-LIN-CPC/INDECOPI

 

 

La Corte de Apelaciones de Valparaíso condenó a un supermercado y a una empresa de seguridad al pago de una indemnización de cinco millones de pesos a un consumidor que fue acusado injustamente de robo por uno de los guardias del recinto.
 

La Corte de Apelaciones de Santiago condenó al Mall Plaza Vespucio al pago de una indemnización de casi $2 millones para una consumidora que sufrió el robo de su auto desde el estacionamiento del centro comercial.
 

 

 

ENLACES

 

INDECOPI

 

Asociación de Defensa de los Consumidores y Usuarios de la Argentina (ADECUA)

 

Portal do IDEC – Parceiro do consumidor (IDEC)

 

Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios

(CONADECUS)

 

Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU)

 

Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO)

 

Foro Latinoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FLAGC)

 

Organización Mundial del Consumidor (CWO)

 

             Consumers International - Oficinas para América Latina y el Caribe

 

             Europa – Econsumer  

 

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AGENDA CULTURAL

                

 

·        Diplomado Gratuito en Derecho Procesal Laboral y Derecho

      Previsional

      Organiza: Colegio de Abogados de Lima

Fecha: 20 de noviembre al 19 de febrero de 2011

Informes: www.cal.org.pe/pdf/diplomado_dp.pdf

Teléfono:  (+511)  710-6618 / 710-6652

 

 

·        Seminario Taller Teórico Practico de Arbitraje

      Organiza: Colegio de Abogados de Lima

Fecha: 29,30,31 de octubre al 01 y 02 de diciembre de 2010

Informes: www.cal.org.pe/pdf/practico_arbitraje.pdf

Teléfono:  (+511)  710-6618 / 710-6652
 

 

·    Congreso Nacional en Derecho Inmobiliario, Urbanístico y Ambiental

       Organiza: Colegio de Abogados de Lima  

Fecha: 02, 03 y 04 de diciembre de 2010

Informes: www.cal.org.pe/pdf/icj_derechoinmobiliario.pdf

Teléfono:  (+511)  710-6618 / 710-6652

 

 

·    Diplomado en Contrataciones del Estado

      Organiza: Colegio de Abogados de Lima

Fecha: 23 de noviembre de 2010 al 08 de marzo de 2011

Informes: www.cal.org.pe/pdf/diplo_contratacionestado.pdf

Teléfono:  (+511)  710-6618 / 710-6652

 
 

·    ¡Delega! Técnicas para una Delegación Efectiva

      Organiza: B&T Meetings

Fecha: 03 de diciembre de 2010

Informes: inscripciones@bytmeetings.com

                www.bytmeetings.com

Teléfono:  (+511)  446-4320 / 446-3307

     
 

·      Taller Ejecutivo: Manejo y Presentación Efectiva de

       Información Cuantitativa

       Organiza: B&T Meetings

 Fechas:  26 de noviembre de 2010

                  Informes: inscripciones@bytmeetings.com

                www.bytmeetings.com

                  Teléfono: (+511) 446-4320 / 446-3307

          

 

·         Diplomado en Marketing

      Organiza: Cámara de Comercio de Lima

Fecha: 04 de diciembre de 2010

Informes: capacitacion@camaralima.org.pe

                ctorres@camaralima.org.pe

Teléfono:  (+511)  219-1616  / 219-1617
 

 

·          Diplomado en Administración

Organiza: Cámara de Comercio de Lima

Fechas: 04 de diciembre de 2010

Informes: capacitacion@camaralima.org.pe

                ctorres@camaralima.org.pe

Teléfono: (+511) 219-1616  / 219-1617

 

 

·      Diplomado en  Gestión y comercio internacional

        Organiza: Cámara de Comercio de Lima 

  Fecha:  17 de noviembre de 2010 

  Informes: www.camaralima.org.pe/

  Teléfono: (+511) 219-1616
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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