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BIBLIOGRAFÍA ESPECIALIZADA

Servicios de Atención Comercial

Marketing en el Sector Turistico

Vivir el Vino

El Plan de Marketing en la práctica

Director:

- Esteban Carbonell O´Brien


Investigación Jurídica:

Corresponsal Extranjero:

- Roxana Salazar Samanéz

- Fernando A. Reverter Pilares

- Sayuri Sakihama Meléndez


Colaboradores:

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NOTICIAS

El ex-Beatle cobró US$ 5 millones para su show del 2011 y la entrada más alta costó cerca de S/. 2,000. Negociación con la banda tomó un año. El concierto de The Rolling Stones no solo es uno de los más esperados de los últimos tiempos, sino uno de los más costosos.

"Con la carne no se metan, y con los jamones tampoco”, parece ser la advertencia de los productores ganaderos, carniceros y ávidos consumidores del imperio ganadero del Cono Sur, quienes ponen en duda el informe de la OMS, que considera factor de riesgo cancerígeno el consumo excesivo de embutidos y carnes rojas.

En los últimos años el café peruano ha buscado hacerse de un espacio. Aunque se han obtenido importantes logros - como ser el segundo productor de café orgánico del mundo por volumen - tadavía hay mucho por hacer. Lorenzo Castillo, gerente general de la Junta Nacional del Café

Amazon, con 20 años en el mercado, fue una de las empresas pioneras en las ventas de este tipo de productos vía online. Sin embargo, aunque la tecnología avanza, la compañía ha comenzado acciones para regresar hacia los hábitos tradicionales de lectura y potenciar la importancia de un libro físico.

ARTÍCULOS

AUTOR: Diana Mujica Maguiña

AUTOR: The Economist

AUTOR: Luis Fernando Alegría

AUTOR: Andrew Roberts

LEGISLACIÓN

• Código de Protección y Defensa del Consumidor
  
  
• Directiva N° 004-2010/DIRCOD- INDECOPI
  Reglas complementarias aplicables al Procedimiento Sumarísimo
  en materia de Protección al Consumidor


• Ley de Defensa consumidores y usuarios de la UE
  Ley 26/1984 de la Comunidad Económica Europea.
  
  
• Ley Anti Spam Peruana
  Ley N° 28493
  
  
• Ley de Organización y Funciones del INDECOPI
  Decreto Legislativo Nº 1033, publicado 25 de junio de 2008
  
  
• Novedad: Reglamento de Organización y funciones de INDECOPI
  Decreto Supremo Nº 009-2009, publicado 17 de febrero de 2009


• Ley de Derecho de Autor y Derechos Conexos Guatemala
  Publicada en 19 mayo de 1998


• Ley de Patentes de Canadá
  Publicada 1985

JURISPRUDENCIA

RESOLUCIÓN FINAL Nº 0215-2014/CC1
Protección al consumidor, relación de consumo, idoneidad, información, medidas correctivas, costas y costos.

RESOLUCIÓN FINAL N° 0615-2014/CC1
Idoneidad, medidas correctivas, graduación de la sanción, multa, costas y costos.

RESOLUCIÓN FINAL Nº 0286-2015/CC1
Protección al consumidor, suspención del procedimiento, protección de la potestad sancionadora,idoneidad, graduación de la sanción, medidas correctivas.

RESOLUCIÓN FINAL Nº 1345-2009/CC1
Libro de Reclamaciones

ENLACES

• Asociación de Protección al Usuario (APU) 
• Asociación de Defensa de los Consumidores y Usuarios de la Argentina
• Portal do IDEC – Parceiro do consumidor (IDEC)
• Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (CONADECUS)
• Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU)
• Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO)
• Foro Latinoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FLAGC)
• Organización Mundial del Consumidor (CWO)
• Consumers International - Oficinas para América Latina y el Caribe
• Europa – Econsumer

AGENDA CULTURAL

SEMINARIO: HACIENDO FRENTE AL FENOMENÓ DEL NIÑO
FECHA: 17 de noviembre de 2015
ORGANIZA: Universidad ESAN
INFORMES: 317-7200 anexo 4309 

PADE INTERNACIONAL INTERACTIVE MARKETING STRATEGY
FECHA: 26 de noviembre de 2015 - Conferecnia Informativa
ORGANIZA: Universidad ESAN
INFORMES: 317-7226 anexo: 4597

PANORAMA FISCAL DE FIN DE AÑO Y OPORTUNIDADES 2016
FECHA: 01 de diciembre de 2015
ORGANIZA: Instituto Peruano de Derecho Tributario (IPDT)
INFORMES: 422-9965

MAESTRÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL
FECHA: 19 de noviembre de 2015 - Conferencia Informativa
ORGANIZA: Universidad ESAN
INFORMES: 317-7226 anexo: 4126

SEGUNDO ENCUENTRO LATINOAMERICANO DE GERENCIA SOCIAL
FECHA: 23 de noviembre de 2015
ORGANIZA: PUCP
INFORMES: 626-2000 anexos 5136, 5131

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